우루무치 라이델리 양 씨: 채널 육성에 집중하고 브랜드 운영 주장

중국 북서부에 위치한 우루무치는 중앙아시아 국가들과 인접해 있으며 고대부터 '아시아의 심장'으로 알려져 왔습니다. 중국, 실크로드가 꼭 거쳐야 할 도시였다. 오늘날까지도 우루무치는 상업 유전자가 강한 도시로서 수많은 사업가들을 이 뜨거운 땅으로 끌어들여 금을 캐는 상인 양동성(이하 '양씨')을 찾아온다. 우루무치의 라이델리(Laideli)도 그 중 하나이다.

▲우루무치 야경

양씨는 허난(河南) 출신으로 20세 미만의 나이에 우루무치에 왔다. 그는 2000년부터 도자기 산업에 종사해 왔다. 그의 생애 전반부는 도자기와 관련이 있었다고 할 수 있다. 양씨는 친구들이 모두 벽돌을 팔거나 벽돌을 파는 것 외에는 "다른 건 모른다"고 말했다고 웃었다.

▲우루무치 라이델리 팀(왼쪽에서 네 번째가 양씨)

양씨에 따르면, 우루무치는 초기에는 도자기 회사의 판매원들조차 시장 확대를 위해 신장에 발을 들이는 일이 거의 없었으며, 기본적으로 도자기 판매에 대해 걱정하지 않았습니다. .. 인생에서 처음으로 금을 획득한 것도 이때였습니다. 하지만 이제 정보는 더욱 편리해지고, 수익은 더욱 투명해지며, 사업하기는 더욱 어려워졌습니다. 양 대표는 도자기 시장의 야만적인 성장 시대는 지나갔고, 브랜드 관리의 전환이 필요하다는 사실을 깨달았다.

▲우루무치 라이델리 라이트 럭셔리 패션 박물관

세계 도자기라면 중국을, 중국 도자기라면 포산을 주목하세요. 불산 도자기는 중국은 물론 세계에서도 결정적인 역할을 합니다. 단말기 시장에서 "Foshan Ceramics"라는 브랜드 이름은 명성이 높기 때문에 Foshan Ceramics는 Yang 씨의 첫 번째 선택이 되었습니다.

양씨는 친구의 추천으로 라이델리 본사를 찾았고, 사전 우호적인 협상을 거쳐 두 당사자는 화해하고 협력관계에 이르렀다. "저는 매년 두세 번씩 포산에 갑니다. 포산의 크고 작은 브랜드에 대해서는 들어봤지만 라이델리 본사를 방문하게 되었습니다.쇼룸을 방문하고 이것이 내가 원하는 브랜드라는 것을 느꼈습니다." 양 대표는 쇼룸에 대한 브랜드의 투자가 딜러들에게 힘과 지지를 보여줄 수 있다고 설명했습니다. 또한, 라이델리의 풍부한 제품 라인과 뛰어난 품질은 이와 맥을 같이합니다.

▲우루무치 라이델리 라이트 럭셔리 패션 박물관

계약 체결 후 라이델리 본사는 초기 커뮤니케이션, 공사 계획, 사후 서비스를 매우 중요하게 여기며, 본사와 딜러 간의 협력을 통해 디자이너가 직접 공사 현장에 가서 작업을 감독하도록 주선했습니다. , 500제곱미터 규모의 가벼운 럭셔리 패션 하우스가 웅장한 모습을 드러냈습니다. 양씨는 장식에 매우 만족하며, 기대했던 장식 효과를 얻었다고 밝혔으며, 라이델리 본사의 미니 버전이라고 웃으며 말했다.

소비 업그레이드 시대에 소비자는 제품에 관심을 가질 뿐만 아니라 브랜드와 서비스에도 기꺼이 비용을 지불할 의사가 있습니다. 끊임없이 변화하는 비즈니스 생태계. 그래서 도매에서 브랜딩까지 양 대표가 가장 먼저 바꾼 것은 생각이었다. 양 대표는 "브랜드를 구축하겠다는 목표는 매우 명확하다. 변혁에는 필연적으로 고통스러운 시기가 있겠지만 폭풍 뒤에는 반드시 햇빛이 찾아온다고 믿는다"고 말했다. 그는 또한 향후 운영 전략에 대한 예비 계획도 가지고 있습니다.

1. 독창적인 유통 및 조립 채널의 장점을 활용하여 빠르게 시장을 선점하세요. 양씨는 이제 자연스럽게 매장에 들어오는 손님이 점점 줄어들고 있고, 고급 인테리어 업체, 부동산 업체, 주택 개조업체 등이 모두 통행을 차단하고 있다고 말했다. 수년간의 집중적인 채널 육성을 통해 양씨는 조립 채널 및 유통 채널 운영에 있어 상대적으로 성숙해졌습니다. 일단 새로운 제품이 델리에 들어오면 조립 회사 및 유통 업체의 매장에 신속하게 출시되어 최고의 자리를 차지할 수 있습니다. 위치"를 정하고 정기적으로 제품 판매를 방문하여 적시에 제품 디스플레이를 조정합니다.

2. 파트너의 이익을 보장합니다. 양 씨는 협력이 상호 이익이 되고 윈윈(win-win)이라고 믿습니다. 시장을 더 크고 좋게 만들고 싶다면 양측의 이익을 보호해야 합니다. 유통업체에게는 초기 매장 장식에 상응하는 보조금이 제공되는 동시에 유통업체 이익을 보장하기 위해 더 나은 제품 믹스가 제공될 것입니다.

3. 세부 서비스에 주의를 기울여 서비스 수준을 지속적으로 개선하세요. Yang 씨는 브랜드 구축이 제품 판매만큼 간단하지 않다고 믿습니다. 좋은 서비스와 평판을 제공해야만 고객을 유치하고 유지할 수 있습니다. 고객이 주문한 후 서비스 그룹이 신속하게 구성되며 쇼핑 가이드, 디자인, 애프터 서비스 및 석고 마스터가 모두 그룹에 속해 있으며 적시에 의사 소통하고 서비스 진행 상황을 보고할 수 있습니다.

▲우루무치 라이델리 라이트 럭셔리 패션 박물관

지금은 최고의 시기이자 최악의 시기입니다. 버티고 지켜보는 자, 정체된 자들은 반드시 시대에 뒤처지게 마련이다. 변신이란 뒤로가기 버튼은 없고 앞으로가기 버튼만 있다는 뜻이다. '양씨' 같은 체인지메이커들이 점점 더 많이 라이델리의 대가족에 합류하기 때문에 '고품질-5성급 집을 만든다'는 컨셉이다. 사람들의 마음속에 깊이 뿌리내려 브랜드의 영향력과 성과가 빠르게 증가하도록 돕습니다.

(이 글은 기업에서 제공한 것입니다)